Recent, SMAC a ajutat cu succes Artman să pună rapid echipamentele în producție rapid cu un serviciu de depanare profesională și în timp util după vânzări, asigurând reluarea fără probleme a producției și stabilind un bun exemplu de servicii de calitate în industrie.
Artman este un producător principal de schimbătoare de căldură și răcire de aer în Emiratele Arabe Unite, cu aproape 40 de ani de experiență în industrie. Datorită extinderii afacerilor, a fost achiziționat un nou lot de echipamente de producție avansate de la SMAC. După instalare, echipamentul necesită o punere în funcțiune precisă înainte de a putea fi utilizată, iar compania are termene strânse pentru livrarea comenzilor, cerând o eficiență extrem de ridicată în punerea în funcțiune a echipamentelor. La primirea cererii, echipa SMAC After-Sales a răspuns rapid, formând o echipă de punere în funcțiune profesională condusă de ingineri seniori în 24 de ore și îndreptându-se către site-ul clientului.
La sosire, echipa de depanare a lansat imediat o inspecție cuprinzătoare a echipamentului. În timpul procesului de depanare, s -au confruntat cu probleme complexe, cum ar fi parametrii de funcționare instabili și compatibilitatea slabă a unor componente. Utilizându -și experiența profundă și experiența practică extinsă, inginerii au formulat rapid soluții. Au efectuat teste repetate, au ajustat cu precizie parametrii echipamentului și piese problematice optimizate. După 48 de ore de efort neobosit, echipa de depanare a depășit cu succes toate provocările, asigurându -se că echipamentul a fost complet depanat cu toate metricile de performanță sau chiar depășind așteptările.
Persoana responsabilă de Artman, clientul, a dat o mare laudă pentru acest serviciu de depanare după vânzare: "Echipa SMAC după vânzările este incredibil de profesionistă și dedicată! Au finalizat o sarcină atât de complexă de depanare într-un timp atât de scurt, asigurând reluarea noastră în timp util a producției și evitând riscul de încălcări ale ordinii.
Persoana care se ocupă de SMAC a spus că va continua să aprofundeze construcția sistemului de servicii de depanare după vânzare, va îmbunătăți constant capacitatea de serviciu și va ajuta clienții să se dezvolte cu servicii de calitate mai bună, astfel încât să stabilească un standard mai ridicat pentru serviciul de depanare după vânzări.
Timpul post: 27-2025 martie