Recent, SMAC Intelligent Technology Co., Ltd. a livrat din nou cu succes echipamente de producție de ultimă generație către noi clienți din străinătate, a finalizat depanarea la fața locului și instruirea operatorilor și a primit aprecieri din partea clienților. Această cooperare marchează o altă etapă importantă pentru companie în extinderea pieței internaționale și a capacităților de service post-vânzare.
Echipamentul livrat de data aceasta include o linie de presare cu aripioare de tip H, o mașină semiautomată de îndoit cu ace de păr, o mașină de îndoit cu retur de bobine și un expansor portabil de bobine potrivit pentru țevi de cupru și oțel inoxidabil. De asemenea, este furnizată o serie de matrițe personalizate. Pentru a asigura buna desfășurare a producției pentru client, SMAC a trimis o echipă tehnică post-vânzare profesionistă la fabrica clientului, nu doar pentru a depana echipamentul clientului, ci și pentru a efectua demonstrații de funcționare la fața locului și instruirea operatorilor pentru a se asigura că aceștia îl pot utiliza corect și eficient.
După o săptămână, echipa noastră tehnică post-vânzare a finalizat cu succes sarcina. Echipamentul a fost depanat cu succes și toți indicatorii de performanță au fost îndepliniți. Produsele realizate îndeplinesc sau chiar depășesc așteptările; Muncitorii sunt competenți în operarea mașinilor și au capacitatea de a gestiona defecțiunile comune ale mașinilor. Clientul a confirmat pe deplin stabilitatea performanței, eficiența producției și dedicarea echipei pentru echipament.
Reprezentantul clientului a declarat: „Echipamentul SMAC încorporează tehnologie avansată și îndeplinește pe deplin cerințele noastre de producție. Și mai impresionant este echipa lor post-vânzare - extrem de calificată și eficientă, permițându-ne să stăpânim rapid operațiunile.” Acest feedback reflectă valoarea fundamentală a companiei, aceea de „centrare pe client”.
Responsabilul SMAC a declarat că va continua să aprofundeze construcția sistemului de servicii de depanare post-vânzare, să îmbunătățească constant capacitatea de service și să ajute clienții să dezvolte servicii de calitate superioară, astfel încât să stabilească un standard mai înalt pentru serviciile de depanare post-vânzare din industrie.
SMAC își menține angajamentul de a oferi clienților globali echipamente de producție de schimbătoare de căldură de înaltă calitate și servicii complete pentru ciclul de viață. Pe viitor, compania își va consolida în continuare prezența internațională, oferind mai multor clienți străini posibilitatea de a-și spori competitivitatea în producție.
Data publicării: 08 aprilie 2025